Aller au contenu
membre du groupeApertiaDraivix

01Communications chiffrées

Vos échanges avec vos clients restent entre vous.

Draivix envoie et reçoit des e-mails, héberge le chat interne et partage des documents par lien. Chacun de ces canaux dispose de sa propre protection. Pour vos correspondances les plus sensibles, nous proposons le chiffrement des e-mails.

Réserver une consultationAperçu de la sécurité
Communications chiffrées

02Comment nous protégeons vos échanges

Chaque canal a sa propre sécurité

  • Connexion chiffrée en permanence

    Le système fonctionne exclusivement via une connexion chiffrée et votre navigateur s'en souvient, empêchant tout retour à une version non chiffrée.

  • E-mails chiffrés à la demande

    Pour les contrats ou les données RH, médicales ou financières, nous configurons en option une messagerie chiffrée avec les partenaires de votre choix. Seul le destinataire peut lire le message.

  • Mots de passe des boîtes mail chiffrés

    Les identifiants d'accès à vos boîtes e-mail sont stockés sous forme chiffrée dans la base de données et masqués dans l'interface.

  • Accès précis boîte par boîte

    Pour chaque boîte mail, vous définissez qui peut uniquement la lire, qui peut répondre et qui peut l'administrer. La boîte partagée de l'équipe commerciale n'expose pas le courrier de la direction.

  • Messages privés chiffrés de bout en bout

    Dans le chat interne, les messages directs peuvent être chiffrés de sorte que seuls les appareils des participants détiennent les clés. Le serveur transmet un message qu'il ne peut pas lire.

  • Liens partagés sous contrôle

    Un lien de lecture ne s'ouvre que pour un utilisateur connecté et reste valide 30 jours au maximum. Les liens publics destinés à une signature ou à un formulaire peuvent être révoqués à tout moment.

03Les e-mails chiffrés en tant que service

E-mails chiffrés : comment nous les déployons

  1. 1

    Vous identifiez les échanges sensibles

    Ensemble, nous déterminons avec quels partenaires et pour quels sujets vous avez besoin d'échanger de façon chiffrée, par exemple votre avocat, un médecin ou votre expert-comptable.

  2. 2

    Nous préparons les boîtes et les clés

    Nous configurons le chiffrement sur vos boîtes mail et accompagnons vos partenaires dans le paramétrage de leur côté.

  3. 3

    Vous écrivez comme d'habitude

    Vous rédigez votre e-mail exactement comme d'ordinaire. Le message est chiffré et seul le destinataire est en mesure de le lire.

  4. 4

    Le reste du courrier ne change pas

    Les e-mails commerciaux courants continuent d'être traités par le système : il les rattache aux affaires et prépare les éléments de réponse.

Bon à savoir

Le contenu d'un message chiffré pour son destinataire ne peut être lu ni par le système, ni par l'assistant IA. Un tel message ne sera donc pas rattaché automatiquement à une affaire et ne générera pas de brouillon de réponse. Nous recommandons d'utiliser ce chiffrement là où il est réellement nécessaire.

Valable pour chaque message

  • Chaque sortie de données est tracéeChaque accès aux données via l'API est enregistré : qui, d'où, combien de fiches et à quel moment.
  • Travail sensible sans envoiDans la salle blanche, l'envoi d'e-mails est désactivé. Vous travaillez ainsi avec l'IA sur vos données sensibles sans risque qu'une information ne parte à l'extérieur.
  • Nettoyage du contenu des messagesLe code HTML des e-mails et des notes est nettoyé avant affichage afin d'empêcher l'exécution de tout code malveillant.

04Questions fréquentes

Questions fréquentes

Comment fonctionnent les e-mails chiffrés ?

Il s'agit d'un service optionnel. Pour les partenaires sélectionnés, nous mettons en place le chiffrement des messages afin que personne ne puisse les lire en transit ni sur un serveur tiers. Nous l'activons lors du déploiement.

Le destinataire doit-il aussi utiliser le chiffrement ?

Oui. Seul le destinataire disposant de sa clé peut lire un message chiffré. Nous aidons également vos partenaires à le configurer.

Comment les e-mails courants sont-ils protégés ?

La connexion à l'application est toujours chiffrée et les mots de passe des boîtes mail sont stockés sous forme chiffrée. Vous définissez individuellement pour chaque boîte qui est autorisé à y accéder.

Combien de temps un lien partagé reste-t-il valide ?

Au maximum 30 jours pour un lien de lecture, accessible uniquement à un utilisateur connecté. Les liens publics, par exemple pour une signature, restent valides jusqu'à ce que vous les révoquiez.

05Autres domaines de sécurité

Commençons ensemble

Expliquez-nous comment fonctionne votre entreprise.

Nous vous montrerons à quoi pourrait ressembler un système qui prend en charge une partie de ce travail.

Réserver une consultation