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01Suivre les commandes et les affaires

Suivi des affaires, des échéances et des budgets de projet

Sur une affaire, un problème est rarement détecté dès son apparition, mais seulement lorsqu’il est trop tard. Un système qui veille sur vos affaires vous alerte tant qu’il est encore temps d’agir.

Suivre les commandes et les affaires

02À quoi cela ressemble aujourd’hui

Aujourd’hui

  1. 1La visibilité repose sur une seule personneUne seule personne suit l’avancement des affaires dans un tableur. Seul ce qu’elle a eu le temps de noter est à jour.
  2. 2C’est le client qui vous rappelle l’échéanceVous ne découvrez qu’un délai dérape que lorsque le client appelle. Personne dans l’entreprise ne s’en aperçoit plus tôt.
  3. 3Courir après les documents à la dernière minuteLorsqu’il manque des documents sur une affaire — comme un contrat, un plan ou un procès-verbal de réception —, les équipes les réclament en urgence par e-mail à la dernière minute.
  4. 4Les dépassements découverts seulement à la facturation finaleVous n’apprenez qu’une affaire a dépassé son budget qu’au moment de la facturation finale. Il est alors trop tard pour rectifier le tir.

Et comment cela fonctionne avec Draivix

Avec Draivix

  1. 1

    Chaque affaire au même endroit

    Les tâches, les échéances, les documents, les coûts et les revenus sont tous rattachés à l’affaire, et non dispersés dans cinq fichiers différents.

  2. 2

    Surveillance des échéances

    Le système suit les jalons et les tâches et alerte la personne responsable lorsqu’une échéance approche ou dérape.

  3. 3

    Documents manquants

    Lorsqu’il manque un contrat, un plan, un procès-verbal de réception ou une validation sur une affaire, le système le signale.

  4. 4

    Des budgets maîtrisés

    Les coûts, les heures saisies et les factures sont imputés à l’affaire en continu. En cas de dépassement du budget, une alerte est envoyée immédiatement.

  5. 5

    Une vision claire sans réunions de suivi

    La direction voit quelles affaires sont en difficulté sans avoir à convoquer une réunion ni à attendre un rapport.

03Moins de routine, plus de valeur

Le système gère la routine. Vos équipes se concentrent là où elles sont indispensables.

  • Vos équipes pilotent l’affaire

    Vos collaborateurs gèrent l’affaire et échangent avec le client. Le système surveille les échéances et les documents requis, leur laissant le pilotage et la relation client.

  • L’humain prend les décisions

    Le système signale le problème, mais ce sont vos équipes qui décident de la marche à suivre. Les alertes arrivent tant qu’il est encore temps de redresser la situation.

  • Du temps pour le travail qualifié

    Votre équipe se concentre sur le travail qualifié qu’un système ne peut pas faire à sa place. La saisie manuelle se limite à ce que seule une personne sait.

Ce qui compose la solution

  • Projets et affairesLes tâches, les échéances, les documents, les coûts et les revenus sont regroupés au sein de l’affaire.
  • Tâches dans un diagramme de GanttLe système suit les jalons et les tâches et vous alerte lorsqu’une échéance approche ou prend du retard.
  • Coûts, revenus et feuilles de tempsLes coûts, les heures saisies et les factures sont imputés à l’affaire en continu.
  • Automatisation avec alertesVous recevez une alerte immédiate en cas de dépassement de budget, et le système réclame tout document manquant.
Comment nous adaptons le système à vos besoins

04Questions fréquentes

Vous avez des questions ? Voici les réponses.

Faut-il tout saisir manuellement pour que cela fonctionne ?

C’est la dernière chose que nous souhaitons. Les coûts issus des factures, les heures des feuilles de temps et les changements de statut des tâches remontent automatiquement dans l’affaire. Nous limitons la saisie manuelle à ce que seule une personne peut réellement savoir.

Est-ce également adapté aux petites affaires ?

Oui. Nous configurons les règles de suivi en fonction de la nature de vos affaires, de la simple intervention de dépannage aux projets sur plusieurs mois.

Commençons ensemble

Expliquez-nous comment fonctionne votre entreprise.

Nous vous montrerons à quoi pourrait ressembler un système qui prend en charge une partie de ce travail.

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